Publicado em 04/02/2025 - 10:25 / Clipado em 04/02/2025 - 10:25
Corregedoria da Saúde recebe melhorias nos serviços em São Caetano
Antes, suas ações eram baseadas apenas em demandas recebidas; agora, a equipe atua diretamente nas unidades de saúde
Da Redação
Os pacientes e profissionais da rede de Saúde de São Caetano contam com uma importante aliada no aprimoramento dos serviços públicos: a Corregedoria da Saúde. Criada em 2017, a instituição tem a missão de investigar e apurar possíveis irregularidades administrativas no setor, garantindo maior transparência e eficiência no atendimento.
Neste ano, o Paço informou que a Corregedoria passa por um processo de aprimoramento, ampliando sua atuação para se tornar mais proativa e resolutiva. Antes, suas ações eram baseadas apenas em demandas recebidas; agora, a equipe atua diretamente nas unidades de saúde, visitando hospitais e demais equipamentos municipais para avaliar in loco o funcionamento dos serviços.
De acordo com o corregedor setorial da Saúde, Daniel Siqueira Gomes, essa nova abordagem busca não apenas identificar falhas, mas também encontrar soluções eficazes para aprimorar o atendimento. "Nosso objetivo é aprofundar o conhecimento sobre a rotina das unidades de saúde, aproximando-nos tanto dos pacientes quanto dos profissionais. Dessa forma, a Corregedoria da Saúde se torna um agente ativo na melhoria dos serviços prestados", destaca.
Na segunda-feira (3), foi publicada no Diário Oficial Eletrônico a nova composição da Comissão Processante Permanente da Corregedoria Setorial da Saúde. Essa equipe será responsável por desenvolver ações de investigação e apuração de possíveis irregularidades no serviço público, garantindo que eventuais responsabilidades sejam devidamente analisadas.
A comissão conduzirá sindicâncias, processos administrativos disciplinares, inspeções, correições e inquéritos administrativos, fortalecendo o compromisso com a transparência e a ética na gestão da saúde pública. O grupo é presidido pelo corregedor Daniel Siqueira Gomes e conta com os membros Vera Lucia de Albuquerque, Solange Sartori e Fabio Agostini, além das suplentes Eliana Rstom e Rosana Aparecida de Souza.
Ouvidoria da Saúde
A Corregedoria da Saúde trabalha em conjunto com a Ouvidoria Setorial da Saúde, que é o primeiro canal de atendimento para moradores que desejam registrar reclamações, sugestões ou denúncias sobre o funcionamento dos serviços.
O atendimento da Ouvidoria é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Prudente de Moraes, 81. Além do atendimento presencial, há outros canais disponíveis para garantir a participação ativa da população na fiscalização e aprimoramento dos serviços de saúde.
Telefones 4233-7695, 4233-7697, 4233-7699;
WhatsApp 9 3336-2932 (24 horas);
E-mail: ouvidoriasaude@saocaetanodosul.sp.gov.br;
Facebook - facebook.com/ouvidoriadasaudescs/;
Portal das Ouvidorias: ouvidoria.saocaetanodosul.sp.gov.br.
Veículo: Online -> Site -> Site Diário do Grande ABC - Santo André/SP
Seção: Setecidades